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“无声”的沟通
浏览次数:48作者: 广德站-彭金   信息来源: 宣广公司发布时间:2018-05-22 10:24

5月21日下午15时许,凯天娱乐平台广德站迎来了一车“特殊”的客人,凯天娱乐平台他们在广场上着急的用手比划着,像是遇到了什么急事。凯天娱乐平台收费员立即喊来了班长,这时才发现,此车全为聋哑人员。班长经过简单的手势比划,随即又拿来了纸笔,经过一段时间的文字交流才得知:车辆在高速上发生碰擦事故了,对方车主叫他们到广德交警队处理,他们就开到了该站,在广场上等了很长时间也不见对方过来,走也不是留也不是,很是着急,所以想求助我们。

知道事情原委后,凯天娱乐平台班长判断高速事故应该在高速交警队处理,随即电话联系了辖段高速交警,得到对方的肯定答复。凯天娱乐平台班长又通过纸笔告诉他们情况,并把详细的行走路径、路程和地址写在纸上告诉他们,他们点头示意弄明白了,高兴的表情溢满在脸上,握住班长的手再三感谢,高兴而又急切离开了该站。

有时自己的举手之劳对别人来说却是雪中送炭,凯天娱乐平台每件小事的背后体现的是高速人精益求精的服务追求。凯天娱乐平台班长看着离去的车影,嘴角微微上扬……

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